Szkolenie – 24-25.09.2024r. – projektowanie karty usługi szkoleniowej w BUR

Szkolenie przeznaczone jest dla osób odpowiedzialnych za przygotowanie oferty szkoleniowej, trenerów projektujących szkolenia a także osób wprowadzających karty usług do Bazy Usług Rozwojowych.

Szkolenie będzie dotyczyć jedynie usług szkoleniowych, które prowadzą do nabycia kompetencji (nie kwalifikacji).  Więcej, niż połowa czasu szkolenia będzie poświęcona na warsztaty praktyczne, będzie to praca indywidualna oraz praca w grupach.

Czas: 24 i 25 września 2024 r. w godz. 10:00-13:00 (łącznie 6 godzin zegarowych).

Platforma, za pomocą której będzie zrealizowane szkolenie: ZOOM, konto w ZOOM nie jest wymagane. Uczestnik musi mieć możliwość swobodnego kontaktu z prowadzącą i resztą grupy, dlatego wymagane jest posiadanie sprawnej kamery i słuchawek/mikrofonu. Pełna specyfikacja wymagań sprzętowych i innych odnośnie ZOOM znajduje się na stronie https://support.zoom.com/hc/pl/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060754. 

Każdy uczestnik po dokonaniu zakupu otrzyma link do szkolenia na wskazany przez siebie adres e-mail najpóźniej na dzień przed szkoleniem.

Szkolenie poprowadzi Marta Janik z followus.pl sp. z o.o. Informacje o trenerze:

Marta Janik

Usługi rozwojowe zamieszczone w BUR realizuje od 2016 roku, od tamtej pory doradza także firmom szkoleniowym jak utrzymać wysoką jakość usług oraz wspiera je w administrowaniu profilem w BUR. Od lutego 2022 r. jest członkinią Grupy Tematycznej ds. BUR w Polskiej Izbie Firm Szkoleniowych, w tym od lutego 2023 do kwietnia 2024 była Przewodniczącą Prezydium.  Od czerwca 2023 Wiceprzewodniczącą Rady PIFS. Certyfikowany audytor wewnętrzny IRCA systemów zarządzania jakością wg ISO 9001:2015.

Ramowy program szkolenia:

Moduł I – opisywanie usługi w kontekście BUR

1. Rodzaje usług, które można opublikować w BUR.
2. Co jest potrzebne do wypełnienia karty usługi w BUR?
3. Jak ułatwić sobie pracę w BUR?
4. Jak sprawdzić, czy cena usługi jest rynkowa?
5. Gdzie szukać pomocy w przypadku problemów z wypełnianiem karty usługi?

Moduł II – walidacja

1. Co to jest walidacja i skąd się wzięła w usługach prowadzących do nabycia kompetencji?
2. Czym się różnią efekty uczenia od kryteriów weryfikacji?
3. Jakie są dostępne metody walidacji w BUR i jak je odpowiednio przypisać do kryteriów weryfikacji?
4. Spójność celu, efektów uczenia się i programu usługi.
5. Kompetencje i opis walidatora.
6. Walidacja w programie i harmonogramie usługi.

Moduł III – podsumowanie

1. Kto i jak może ingerować w treść karty usługi?
2. Czy uczestnik ma dostęp do treści usługi, jeśli tak to jaki jej zakres widzi?
3. Dobre praktyki w zakresie kart usług.
4. Sesja pytań i odpowiedzi.

Maksymalna grupa uczestników to 10 osób, tak by zapewnić optymalną efektywność szkolenia i ćwiczeń.

Na koniec szkolenia uczestnicy zostaną poproszeni o przygotowanie kompletnej karty usługi, którą zweryfikuje trener i odeśle wraz ze wszelkimi uwagami, które pomogą uczestnikowi w dalszej pracy z BUR.

Udział w  szkoleniu wymaga zaakceptowania regulaminu szkoleń: https://followus.pl/regulamin-szkolen/