Szkolenie – 26 i 27.02.2026 r. – projektowanie karty usługi szkoleniowej w BUR

Szkolenie przeznaczone jest dla osób odpowiedzialnych za przygotowanie oferty szkoleniowej, trenerów projektujących szkolenia a także osób wprowadzających karty usług do Bazy Usług Rozwojowych.

Szkolenie będzie dotyczyć jedynie usług szkoleniowych, które prowadzą do nabycia kompetencji (nie kwalifikacji).  Więcej, niż połowa czasu szkolenia będzie poświęcona na warsztaty praktyczne, będzie to praca indywidualna oraz praca w grupach.

Czas: 26 i 27 lutego 2026 r. w godz. 15:00-18:00 (łącznie 6 godzin zegarowych).

Platforma, za pomocą której będzie zrealizowane szkolenie: Teams, konto w Teams nie jest wymagane. Uczestnik musi mieć możliwość swobodnego kontaktu z prowadzącą i resztą grupy, dlatego wymagane jest posiadanie sprawnej kamery i słuchawek/mikrofonu. Pełna specyfikacja wymagań sprzętowych i innych odnośnie Teams znajduje się na stronie https://support.microsoft.com/pl-pl/office/wymagania-systemowe-aplikacji-microsoft-teams-w-wersji-bezp%C5%82atnej-dae0234b-839c-4f85-ae75-d14ad2baa978

Każdy uczestnik po dokonaniu zakupu otrzyma link do szkolenia na wskazany przez siebie adres e-mail najpóźniej na dzień przed szkoleniem.

Szkolenie poprowadzi Marta Janik z followus.pl sp. z o.o. Informacje o trenerze:

Marta Janik

W branży szkoleniowej pracuje od 2008 roku. Jej pasją jest zarządzanie projektami i sprawianie, by pojedyncze zadania składały się w większą, uporządkowaną całość. Usługi rozwojowe zamieszczone w BUR realizuje od 2016 roku, od tamtej pory doradza także firmom szkoleniowym jak utrzymać wysoką jakość usług oraz wspiera je w działaniu w BUR na wiele sposobów. W maju 2024 r. została certyfikowanym audytorem wewnętrznym IRCA systemów zarządzania jakością wg ISO 9001:2015. Przez ponad rok prowadziła Grupę Tematyczną ds. BUR w Polskiej Izbie Firm Szkoleniowych, a w 2025 roku została współtwórczynią standardu SUS 3.0. Obecnie prowadzi wizyty monitoringowe oraz ocenia karty usług w jednym
z projektów, a także na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Warmińsko-Mazurskiego przygotowuje podręcznik dla firm zainteresowanych świadczeniem usług w BUR.

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestnika do skompletowania informacji niezbędnych do opublikowania w BUR karty usługi szkoleniowej, a także do zamieszczenia takiej karty w BUR.

Ramowy program szkolenia:

Moduł I – opisywanie usługi w kontekście BUR

1. Rodzaje i formy usług, które można opublikować w BUR.
2. Co jest potrzebne do wypełnienia karty usługi w BUR? Omówienie poszczególnych rodzajów informacji od organizacyjnych, przez główną zawartość merytoryczną oraz pola opcjonalne.
3. Jak ułatwić sobie pracę w BUR? Przydatne funkcje.
4. Jak sprawdzić, czy cena usługi jest rynkowa?
5. Gdzie szukać pomocy w przypadku problemów z wypełnianiem karty usługi?

Moduł II – walidacja

1. Co to jest walidacja i skąd się wzięła w usługach prowadzących do nabycia kompetencji?
2. Czym się różnią efekty uczenia od kryteriów weryfikacji?
3. Jakie są dostępne metody walidacji w BUR i jak je odpowiednio przypisać do kryteriów weryfikacji?
4. Spójność celu, efektów uczenia się i programu usługi.
5. Kompetencje i opis walidatora.
6. Walidacja w programie i harmonogramie usługi.

Moduł III – podsumowanie

1. Kto i jak może ingerować w treść karty usługi?
2. Czy uczestnik ma dostęp do treści usługi, jeśli tak to jaki jej zakres widzi?
3. Dobre praktyki w zakresie kart usług.
4. Sesja pytań i odpowiedzi.

Maksymalna grupa uczestników to 6 osób, tak by zapewnić optymalną efektywność szkolenia i ćwiczeń.

Na koniec szkolenia uczestnicy zostaną poproszeni o przygotowanie kompletnej karty usługi, którą zweryfikuje trener i odeśle wraz ze wszelkimi uwagami, które pomogą uczestnikowi w dalszej pracy z BUR.

Udział w  szkoleniu wymaga zaakceptowania regulaminu szkoleń: https://followus.pl/regulamin-szkolen/